Segunda Via Cemig pelo CPF
Precisa da segunda via da sua conta de luz da Cemig e tem apenas o CPF em mãos?
Descubra como solicitar de forma simples e rápida através do chatbot no site oficial da companhia, sem necessidade de deslocamento ou espera em filas.
(Você permanecerá no site)
O Que é Necessário Para Solicitar a Segunda Via
Para solicitar sua segunda via utilizando o CPF, você precisará ter em mãos apenas dois documentos principais:
- seu CPF (ou CNPJ no caso de empresas);
- número da instalação.
Com estas informações, siga o processo abaixo.
Como Emitir a Segunda Via Cemig pelo CPF
Para solicitar sua segunda via usando só o CPF, clique no chatbot da Cemig e siga estas etapas:

- Acesse o site oficial da Cemig
- Localize o ícone flutuante “chatbot – como posso te ajudar?”
- Clique no ícone para iniciar o atendimento
- Digite “segunda via” na conversa
- Informe seu CPF quando solicitado
- Digite o número da instalação
- Aguarde o recebimento do PDF da conta
- Receba também o código PIX para pagamento
Consultando Faturas de Outros Meses
O sistema permite consultar contas de diferentes períodos de forma simples. Após receber a primeira conta, você pode solicitar faturas de outros meses informando apenas o mês e ano desejado ao chatbot.
Atendimento Digital
O atendimento via chatbot oferece conveniência e rapidez aos consumidores. O serviço está disponível 24 horas por dia, proporciona atendimento instantâneo e permite receber tanto o PDF da conta quanto o código PIX para pagamento imediato.
Recomendações Úteis
Mantenha seu número de instalação sempre anotado para facilitar futuras consultas. É importante também manter seus dados cadastrais atualizados junto à Cemig e verificar regularmente a existência de faturas pendentes.
Agora você já sabe como solicitar a segunda via da sua conta Cemig utilizando seu CPF através do chatbot. O processo é simples, rápido e totalmente digital, permitindo resolver sua necessidade sem sair de casa.